OBECN\u00c9 PODM\u00cdNKY<\/p>\n
2. OBJEDN\u00c1V\u00c1N\u00cd
\n2.1 Zbo\u017e\u00ed m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed objedn\u00e1vat n\u00e1sledovn\u011b:
\na) prost\u0159ednictv\u00edm n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku na web-str\u00e1nk\u00e1ch prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho,
\n2.2 Odesl\u00e1n\u00edm objedn\u00e1vky se kupuj\u00edc\u00ed zavazuje p\u0159evz\u00edt objednan\u00e9 zbo\u017e\u00ed a zaplatit za zbo\u017e\u00ed dohodnutou cenu.
\n2.3 Odeslanou objedn\u00e1vku potvrd\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed do 24 hodin emailem a z\u00e1rove\u0148 ozn\u00e1m\u00ed kupuj\u00edc\u00edmu dostupnost a term\u00edn dod\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed. V\u0161echny potvrzen\u00e9 objedn\u00e1vky jsou z\u00e1vazn\u00e9!
\n2.4 Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed se zavazuje dodat spr\u00e1vn\u00fd druh a mno\u017estv\u00ed zbo\u017e\u00ed v dohodnut\u00e9 cen\u011b podle objedn\u00e1vky.
\n2.5 Zru\u0161en\u00ed objedn\u00e1vky je ze strany kupuj\u00edc\u00edho mo\u017en\u00e9 do 24 hodin od objedn\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu. Kupuj\u00edc\u00ed m\u016f\u017ee objedn\u00e1vku zru\u0161it v Z\u00e1kaznick\u00e9 sekci na web-str\u00e1nce prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho, telefonicky nebo e-mailem. Po ov\u011b\u0159en\u00ed spln\u011bn\u00ed podm\u00ednek zru\u0161en\u00ed objedn\u00e1vky potvrd\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed kupuj\u00edc\u00edmu storno objedn\u00e1vky e-mailem nebo telefonicky. V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee ji\u017e byla \u010d\u00e1stka za objednan\u00e9 zbo\u017e\u00ed uhrazena, prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed za\u0161le pen\u00edze zp\u011bt na bankovn\u00ed \u00fa\u010det kupuj\u00edc\u00edho, nebo jejich doru\u010d\u00ed jin\u00fdm zp\u016fsobem, kter\u00fd si spolu dohodnou.
\n2.6 Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed m\u00e1 pr\u00e1vo zru\u0161it objedn\u00e1vku v p\u0159\u00edpad\u011b, kdy nen\u00ed mo\u017en\u00e9 zajistit objednan\u00e9 zbo\u017e\u00ed. V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b kupuj\u00edc\u00edmu ihned vr\u00e1t\u00ed uhrazenou \u010d\u00e1stku v pln\u00e9 v\u00fd\u0161i, nebo mu nab\u00eddne n\u00e1hradn\u00ed zbo\u017e\u00ed, nebo jin\u00e9 \u0159e\u0161en\u00ed, pokud s t\u00edm kupuj\u00edc\u00ed souhlas\u00ed. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed m\u00e1 pr\u00e1vo zru\u0161it objedn\u00e1vku tak\u00e9 v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee se nem\u016f\u017ee zkontaktovat s kupuj\u00edc\u00edm (chybn\u011b uveden\u00e9 nebo neuveden\u00e9 kontaktn\u00ed \u00fadaje, nedostupnost, …).<\/p>\n
3, CENY
\n3.1 Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nen\u00ed pl\u00e1tcem DPH.
\n3.2 K z\u00e1kladn\u00ed cen\u011b objedn\u00e1vky je p\u0159ipo\u010d\u00edt\u00e1na cena za dopravu zbo\u017e\u00ed podle toho, jak\u00fd zp\u016fsob doru\u010den\u00ed si kupuj\u00edc\u00ed vybere. Cena je odvozena od celkov\u00e9 hmotnosti objednan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed a aktu\u00e1ln\u00ed sazba je viditeln\u00e1 p\u0159\u00edmo v objedn\u00e1vce (p\u0159i ka\u017ed\u00e9m zp\u016fsobu dopravy). Baln\u00e9 je zahrnuto v cen\u011b dopravy.<\/p>\n
4. PLATBY
\n4.1 Platit za zbo\u017e\u00ed m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed na dob\u00edrku nebo p\u0159evodem na \u00fa\u010det prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho. Po odesl\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky je zasl\u00e1n automaticky generovan\u00fd email, se v\u0161emi \u00fadaji pot\u0159ebn\u00fdmi k platb\u011b, tj. \u010d\u00edslo \u00fa\u010dtu, variabiln\u00ed symbol, konstantn\u00ed symbol a \u010d\u00e1stka. Ihned pot\u00e9, co je n\u00e1m platba p\u0159ips\u00e1na na n\u00e1\u0161 \u00fa\u010det, V\u00e1m potvrd\u00edme p\u0159ijet\u00ed platby prost\u0159ednictv\u00edm e-mailu a z\u00e1rove\u0148 V\u00e1s informujeme o dni expedice Va\u0161\u00ed z\u00e1silky. Da\u0148ov\u00fd doklad je p\u0159ilo\u017een v z\u00e1silce.<\/p>\n
4.3 Da\u0148ov\u00fd doklad (fakturu) pos\u00edl\u00e1 prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed kupuj\u00edc\u00edmu emailem.<\/p>\n
5. DODAC\u00cd PODM\u00cdNKY
\n5.1 Dodac\u00ed lh\u016fta na zbo\u017e\u00ed v nab\u00eddce prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho je ve v\u011bt\u0161in\u011b p\u0159\u00edpad\u016f do 7 pracovn\u00edch dn\u016f od potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky, maxim\u00e1ln\u00ed doba dod\u00e1n\u00ed je 14 dn\u00ed nebo po dohod\u011b s kupuj\u00edc\u00edm lze prodlou\u017eit. O dodac\u00ed lh\u016ft\u011b a term\u00ednu dod\u00e1n\u00ed bude prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed kupuj\u00edc\u00edho informovat p\u0159i potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky telefonicky. Pokud kupuj\u00edc\u00edmu nevyhovuje ozn\u00e1mena prodlou\u017een\u00e1 dodac\u00ed lh\u016fta, m\u00e1 mo\u017enost stornovat objedn\u00e1vku v souladu s bodem 2.5 t\u011bchto Obchodn\u00edch podm\u00ednek.
\n5.3 Zbo\u017e\u00ed bude vyexpedov\u00e1no okam\u017eit\u011b po potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky a po spln\u011bn\u00ed v\u0161ech podm\u00ednek pro vyskladn\u011bn\u00ed.<\/p>\n
6. DORU\u010cEN\u00cd ZBO\u017d\u00cd
\n6.1 Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed zaji\u0161\u0165uje dopravu zbo\u017e\u00ed zp\u016fsobem, kter\u00fd si kupuj\u00edc\u00ed vybere z nab\u00edzen\u00fdch mo\u017enost\u00ed v objedn\u00e1vce:
\na) kur\u00fdrn\u00ed slu\u017ebou,<\/p>\n
b) Slovensk\u00e9 po\u0161tou,<\/p>\n
c) p\u0159es z\u00e1silkov\u00fd (s\u00ed\u0165 v\u00fddejn\u00edch m\u00edst po cel\u00e9m Slovensku. Ka\u017ed\u00fd zbo\u017e\u00ed si zde m\u016f\u017eete osobn\u011b vyzvednout, p\u0159\u00edmo na m\u00edst\u011b vyzkou\u0161et, a pokud v\u00e1m nesed\u00ed velikost, rovnou jej m\u016f\u017eete vr\u00e1tit, resp. nechat v Z\u00e1silkovna)<\/p>\n
6.2 M\u00edsto odb\u011bru je stanoveno na z\u00e1klad\u011b objedn\u00e1vky kupuj\u00edc\u00edho. Za spln\u011bn\u00ed dod\u00e1vky se pova\u017euje dod\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed na ur\u010den\u00e9 m\u00edsto.
\n6.3 Zbo\u017e\u00ed je p\u0159im\u011b\u0159en\u011b zabalen a zabezpe\u010den. Kupuj\u00edc\u00ed je povinen p\u0159i p\u0159eb\u00edr\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed zkontrolovat neporu\u0161enost z\u00e1silky.<\/p>\n
6.4 Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nenese odpov\u011bdnost za opo\u017ed\u011bn\u00e9 dod\u00e1n\u00ed objednan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed kupuj\u00edc\u00edmu zavin\u011bn\u00e9 p\u0159epravcem. Za po\u0161kozen\u00ed z\u00e1silky zavin\u011bn\u00e9 p\u0159epravcem odpov\u00edd\u00e1 v pln\u00e9m rozsahu p\u0159epravce. Takov\u00e9 p\u0159\u00edpady \u0159e\u0161\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed dod\u00e1n\u00edm nov\u00e9ho zbo\u017e\u00ed kupuj\u00edc\u00edmu po zaplacen\u00ed v\u0161ech \u0161kod p\u0159epravcem<\/p>\n
7. ODSTOUPEN\u00cd OD vy\u0159\u00edzen\u00ed objedn\u00e1vky<\/p>\n
7.1 Kupuj\u00edc\u00ed je v souladu se z\u00e1konem opr\u00e1vn\u011bn bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu odstoupit od vybaven\u00e9 objedn\u00e1vky (dle z\u00e1kona „od kupn\u00ed smlouvy“, pokud ji\u017e kupuj\u00edc\u00ed p\u0159evzal zbo\u017e\u00ed) do 14 pracovn\u00edch dn\u016f ode dne p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed.
\n7.2 Zbo\u017e\u00ed na vr\u00e1cen\u00ed mus\u00ed b\u00fdt :,
\na) nepo\u0161kozen\u00e9,
\nb) kompletn\u00ed (v\u010detn\u011b p\u0159\u00edslu\u0161enstv\u00ed, dokumentace, …),
\nc) v\u010detn\u011b p\u0159ilo\u017een\u00e9ho dokladu o koupi.
\n7.3 Pokud se kupuj\u00edc\u00ed rozhodne vr\u00e1tit zbo\u017e\u00ed podle bodu 7.1 t\u011bchto Obchodn\u00edch podm\u00ednek, je povinen:
\na) kontaktovat prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho s \u017e\u00e1dost\u00ed o odstoupen\u00ed od vybaven\u00e9 objedn\u00e1vky, uv\u00e9st \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky (variabiln\u00ed symbol), datum koup\u011b a \u010d\u00edslo sv\u00e9ho \u00fa\u010dtu pro vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz.
\nb) zaslat zbo\u017e\u00ed zp\u011bt na adresu prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho – zbo\u017e\u00ed se doporu\u010duje poslat doporu\u010den\u011b, poji\u0161t\u011bn\u00fd a pou\u017e\u00edt vhodn\u00e9 balen\u00ed, aby b\u011bhem p\u0159epravy nedo\u0161lo k pops\u00e1n\u00ed, polepen\u00ed, ani jin\u00e9mu znehodnocen\u00ed p\u016fvodn\u00edch obal\u016f a samotn\u00e9ho zbo\u017e\u00ed (prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed neru\u010d\u00ed za p\u0159\u00edpadnou ztr\u00e1tu nebo po\u0161kozen\u00ed zbo\u017e\u00ed b\u011bhem p\u0159epravy) ,
\nc) uhradit n\u00e1klady spojen\u00e9 s vr\u00e1cen\u00edm zbo\u017e\u00ed (po\u0161tovn\u00e9, poji\u0161t\u011bn\u00ed, …)<\/p>\n
d) zbo\u017e\u00ed je mo\u017en\u00e9 vr\u00e1tit na v\u00fddejn\u00edm m\u00edst\u011b z\u00e1silkov\u00fdch v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee z\u00e1kazn\u00edk otev\u0159e z\u00e1silku p\u0159\u00edmo na m\u00edst\u011b a tam ji tak\u00e9 hned vr\u00e1t\u00ed nepo\u0161kozenou.
\n7.4 Po spln\u011bn\u00ed podm\u00ednek podle bod\u016f 7.1 a\u017e 7.3 t\u011bchto Obchodn\u00edch podm\u00ednek a po obdr\u017een\u00ed vr\u00e1cen\u00e9ho zbo\u017e\u00ed je prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed povinen:
\na) p\u0159evz\u00edt zbo\u017e\u00ed zp\u011bt,
\nb) vr\u00e1tit kupuj\u00edc\u00edmu ve lh\u016ft\u011b nejpozd\u011bji 15 dn\u016f ode dne odstoupen\u00ed od vybaven\u00e9 objedn\u00e1vky celou cenu zaplacenou za zbo\u017e\u00ed, krom\u011b poplatku za dopravu. Poplatek za dopravu je prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed povinen vr\u00e1tit pouze v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee kupuj\u00edc\u00ed rozbal\u00ed zbo\u017e\u00ed na v\u00fddejn\u00edm m\u00edst\u011b z\u00e1silkov\u00fd a tam ho hned nepo\u0161kozen\u00e9 vr\u00e1t\u00ed.
\n7.5 V p\u0159\u00edpad\u011b nespln\u011bn\u00ed n\u011bkter\u00e9 z podm\u00ednek podle bod\u016f 7.1 a\u017e 7.3 t\u011bchto Obchodn\u00edch podm\u00ednek nebude prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed akceptovat odstoupen\u00ed od vybaven\u00e9 objedn\u00e1vky a zbo\u017e\u00ed bude vr\u00e1ceno na n\u00e1klady kupuj\u00edc\u00edho zp\u011bt.<\/p>\n
8. Z\u00c1RUKY A REKLAMACE
\n8.1 Vy\u0159izov\u00e1n\u00ed reklamac\u00ed se \u0159\u00edd\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00edmi podm\u00ednkami konkr\u00e9tn\u00edho zbo\u017e\u00ed, obchodn\u00edm z\u00e1kon\u00edkem a p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdmi ustanoven\u00edmi ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku a zvl\u00e1\u0161tn\u00edmi p\u0159edpisy.
\n8.2 Z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba na ve\u0161ker\u00e9 nab\u00edzen\u00e9 zbo\u017e\u00ed v internetov\u00e9m obchod\u011b prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho je 12 m\u011bs\u00edc\u016f. Na uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1v z odpov\u011bdnosti za vady (reklamaci) v\u017edy sta\u010d\u00ed doklad o zakoupen\u00ed (p\u0159ilo\u017eena faktura). P\u0159edlo\u017een\u00ed dokladu o zakoupen\u00ed pro \u00fa\u010dely reklamace posta\u010duje i v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee byl vyd\u00e1n z\u00e1ru\u010dn\u00ed list, ale z\u00e1kazn\u00edk ho ztratil.
\n8.3 Z\u00e1ruka se nevztahuje na b\u011b\u017en\u00e9 opot\u0159eben\u00ed v\u011bci (nebo jej\u00edch \u010d\u00e1st\u00ed) zp\u016fsoben\u00e9 pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm.
\n8.4 Reklamovan\u00e9 zbo\u017e\u00ed je kupuj\u00edc\u00ed povinen doru\u010dit na reklamaci \u010dist\u00fd, mechanicky nepo\u0161kozen\u00e9, s kopi\u00ed faktury, dodac\u00edho listu. Kupuj\u00edc\u00ed je povinen spolu se zbo\u017e\u00edm zaslat i popis vady.<\/p>\n
8.5 POSTUP REKLAMACE:
\n8.5.1. Co nejd\u0159\u00edve n\u00e1s informovat emailem nebo telefonicky o chyb\u011b v\u00fdrobku.
\n8.5.2. Poslat produkt zp\u011bt na adresu firmy prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho (KASAVA s.r.o., Horn\u00ed Trnovsk\u00e1 71, 010 01 \u017dilina).<\/p>\n
8.5.3. P\u0159i p\u0159eb\u00edr\u00e1n\u00ed z\u00e1silky p\u0159es z\u00e1silkov\u00fd je mo\u017en\u00e9 ji rozbalit p\u0159\u00edmo na v\u00fddejn\u00edm m\u00edst\u011b a v p\u0159\u00edpad\u011b nespokojenosti hned na m\u00edst\u011b vr\u00e1tit. Z\u00e1silky, kter\u00e9 budou rozbalen\u00e9 mimo v\u00fddejn\u00edho m\u00edsta je nutn\u00e9 vr\u00e1tit na adresu prodejce.<\/p>\n